Política de Privacidad

Identidad: oranythelios

Dirección postal: C. la Orotava, 113, 29006 Málaga, España

Correo electrónico: info@oranythelios.com

Teléfono: +34 986 436 409

Información que nos proporcionas directamente

Cuando te inscribes en nuestros programas o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario para la emisión de certificados)
• Información académica y profesional relevante para la formación
• Datos de facturación y pago cuando contratas nuestros servicios

Información recopilada automáticamente

Cuando accedes a nuestra plataforma educativa, recogemos ciertos datos técnicos:

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Progreso en los módulos formativos y resultados de evaluaciones
• Interacciones con el material educativo y recursos descargados

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Gestión educativa: Administrar tu inscripción, seguimiento del progreso formativo, evaluación de resultados y emisión de certificados correspondientes.
• Comunicación: Enviarte información sobre el desarrollo de tu programa, cambios en horarios, nuevos materiales disponibles y responder a tus consultas.
• Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia educativa y desarrollar nuevos contenidos formativos.
• Cumplimiento legal: Mantener registros contables, fiscales y responder a requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.
• Marketing directo: Con tu consentimiento previo, enviarte información sobre nuevos programas, eventos formativos y contenido educativo relevante.

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos que has contratado con nosotros.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter educativo (puedes retirarlo en cualquier momento).
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso de la plataforma educativa.
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y otras exigencias normativas.

Mantenemos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de alumnos activos: Durante la duración del programa formativo y hasta 2 años después de su finalización para gestión de certificados y consultas.
• Datos fiscales y contables: Mínimo 6 años según la normativa tributaria española.
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
• Datos de contactos no convertidos: Máximo 1 año desde el último contacto, salvo que hayas dado consentimiento para mantener la comunicación.

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura o anonimización de tus datos personales.

Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de destinatarios, siempre bajo estrictas garantías de protección:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos proporcionan alojamiento web, plataforma educativa y herramientas de comunicación.
• Procesadores de pago: Entidades bancarias y pasarelas de pago para gestionar transacciones (nunca almacenamos datos completos de tarjetas).
• Servicios de mensajería: Para el envío de materiales formativos físicos cuando sea necesario.
• Asesores profesionales: Abogados, auditores o consultores bajo obligación de confidencialidad.
• Autoridades públicas: Cuando exista obligación legal de hacerlo.

Como titular de datos personales, el RGPD te otorga los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

• Enviar un correo electrónico a info@oranythelios.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer
• Llamar al +34 986 436 409 en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
• Enviar una carta certificada a C. la Orotava, 113, 29006 Málaga, España

Necesitaremos verificar tu identidad antes de atender tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu petición.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos a través de nuestra web
• Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Políticas internas estrictas de acceso a información personal
• Auditorías periódicas de seguridad y protección de datos
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

Sin embargo, debes saber que ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la plataforma. Utilizamos los siguientes tipos:

• Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento de la web y la plataforma educativa
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuración
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• Cookies publicitarias: Solo con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. En el caso de menores de edad que deseen participar en nuestros programas formativos, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos a eliminar esa información de nuestros sistemas.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas empresariales.

Cualquier cambio sustancial será comunicado con antelación suficiente a través de nuestra web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

La versión actualizada siempre estará disponible en nuestra página web con la fecha de la última modificación claramente indicada.